Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het verlenen van 1e lijns ondersteuning. Dit gebeurt voornamelijk telefonisch en vaak ook via remote support. Soms los je het probleem direct op, maar het kan ook voorkomen dat je constateert dat een specialist op locatie nodig is. In dat geval zorg je ervoor dat de juiste personen worden ingeschakeld, zodat het probleem op de juiste manier wordt opgelost. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het configureren van systemen, zowel intern, via remote toegang, als bij klanten op locatie. Het updaten en onderhouden van de bijbehorende documentatie van configuraties is uiteraard ook onderdeel van de werkzaamheden.
Ben jij klant- en resultaatgericht, met uitstekende communicatieve vaardigheden? Je bent proactief, neemt initiatief en zoekt altijd naar oplossingen voor technische vraagstukken. Je stelt je representatief op en bent professioneel in je omgang met zowel klanten als collega’s. Je werkt goed samen, hebt inlevingsvermogen en beschikt over een creatief analytisch vermogen om technische problemen snel op te lossen. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, of je nu zelfstandig of in teamverband werkt. Verder heb je een:
Klinkt dit als jou? Dan passen we goed bij elkaar!
Vul onderstaand formulier in of
Solliciteer via WhatsAppWanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene Voorwaarden
en Privacybeleid van True Legends.
Upload je CV en we zoeken een project of vacature bij jouw CV
Binnen 24 uur bekijken we jouw CV
We willen je graag leren kennen.
Ontmoet ons en onze opdrachtgevers.
Wij gaan samen de uitdaging aan.
Samen proosten wij op jouw nieuwe baan!
Start van jouw nieuwe avontuur.
